Control de tu cuenta

Podés pedir que eliminemos tu cuenta y tus datos.

Un mecanismo público y directo para solicitar la eliminación de información de Turno Fácil Vet.

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Estado de preparación: La solicitud se procesa por correo para validar la identidad y coordinar cualquier dato que deba conservarse por obligación legal.

Cómo enviar la solicitud

Enviá un correo desde la dirección asociada a tu cuenta a turno-fcil-vet@polsia.app con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta».

Indicá el nombre de la cuenta y el correo utilizado. No envíes contraseñas, datos de tarjeta ni información clínica adicional.

Qué revisamos

Verificaremos que la solicitud provenga de la persona autorizada y responderemos con los próximos pasos. La eliminación puede requerir conservar información mínima cuando exista una obligación legal, una disputa de pago o una necesidad de seguridad; explicaremos cualquier excepción en la respuesta.

Datos incluidos

La solicitud puede abarcar la cuenta, configuración de la veterinaria, tutores, mascotas, turnos, enlaces de confirmación y reprogramación asociados, además de los datos de soporte vinculados. La eliminación de datos que un tutor haya recibido por correo puede requerir una solicitud adicional al destinatario o al proveedor correspondiente.

Ayuda

Para conocer el tratamiento general antes de pedir la eliminación, consultá la Política de privacidad.